Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la SAS GROUPE BKA dans le cadre de l'exploitation du site Bandido France Officiel.
La SAS GROUPE BKA s'engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SAS GROUPE BKA
79 Avenue Clément Ader
34170 Castelnau-le-Lez – France
SIREN : 891 640 211
Email : contact@bandidofranceofficiel.fr
Téléphone : 09 70 70 27 37
3. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la gestion des comptes professionnels, la SAS GROUPE BKA peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom ;
- Raison sociale ;
- Numéro SIREN ;
- Numéro de TVA intracommunautaire le cas échéant ;
- Adresse postale ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations de facturation ;
- Historique des commandes ;
- Données de connexion et de navigation.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- La création et la gestion des comptes clients ;
- La vérification du statut professionnel des utilisateurs ;
- Le traitement et l'expédition des commandes ;
- La gestion des paiements ;
- Le suivi des commandes ;
- Le service client ;
- La gestion des réclamations ;
- L'amélioration du site et des services proposés ;
- Le respect des obligations légales et réglementaires.
5. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- L'exécution du contrat de vente ;
- Le respect des obligations légales ;
- L'intérêt légitime de la SAS GROUPE BKA à assurer la gestion et la sécurité de ses activités ;
- Le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de la SAS GROUPE BKA.
Elles peuvent être transmises à certains prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, notamment :
- Prestataires de paiement ;
- Transporteurs ;
- Hébergeur du site ;
- Prestataires informatiques et techniques.
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales applicables.
Certaines données peuvent être conservées au-delà de la relation commerciale lorsque la réglementation l'impose.
8. Sécurité des données
La SAS GROUPE BKA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès non autorisé ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose :
- D'un droit d'accès ;
- D'un droit de rectification ;
- D'un droit d'effacement ;
- D'un droit d'opposition ;
- D'un droit à la limitation du traitement ;
- D'un droit à la portabilité des données ;
- Du droit de retirer son consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.
Toute demande peut être adressée à : contact@bandidofranceofficiel.fr
10. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies destinés à améliorer l'expérience utilisateur et à mesurer l'audience.
L'utilisateur peut configurer son navigateur afin de gérer ses préférences en matière de cookies.
11. Réclamations
Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
CNIL – www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
La SAS GROUPE BKA se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.